Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Dolco Květiny shromažďuje, používá a chrání informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Dolco Květiny se sídlem Květinová 234/12, 110 00 Praha 1. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování našich služeb
• Zlepšování funkčnosti webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nevyžaduje zákon delší dobu uchovávání.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytnutí služby (např. doručovací služby)
• Máme váš výslovný souhlas
• Jsme k tomu povinni ze zákona

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na adrese [email protected].

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: leden 2024